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门卫执勤的基本要求

浏览: 发表时间:2020-09-17 11:46:21

1、“四勤”

一是眼勤。即对眼前的事物留心观察,并善于透过现象看本质,从蛛丝马迹中发现疑点。

二是脑勤。即要注意思考问题,对观察到的现象进行分析,从中发现不合常理、违背规律、相互矛盾的地方。

三是腿勤。对于门卫保安范围内出现的一些情况、问题,须亲自去了解或解决。如大门处发生塞车,要主动去疏通;发现有人在大门周围聚集,应立即做说服疏导工作让他们离开。

四是手勤。指对出入大门的人员、车辆、物资的查验,必须亲自动手,不能敷衍塞责,应付差事。

2、“五要”

(1)、执行制度要严格

在执行门卫制度时,要及时做好制度的宣传解释工作,争取绝大多数职工的理解和支持,始终坚持领导和群众、干部和职工一律平等,违反了门卫制度,都要一视同仁,按章办事。保安员自己更要模范带头遵守制度,不准将亲朋好友带入,更不得带领他人进入机要部位,不得徇私情使物资无证出入,不得向他人泄露客户单位的涉秘事项,如要害部位、重要设备、安全设施、保安方案等,更不得包庇放纵犯罪嫌疑人或同犯罪嫌疑人互相勾结,共同犯罪。

(2)、查验工作要细致

在查验证件与核对进出车辆、物资和人员所携带的物品时要认真负责,仔细观察。门卫保安在执勤中不容忽视任何疑点。门卫保安对出入的人员、物资、车辆应有重点地尽可能地记住其特征,如身高、体型、相貌(像三角眼、长脸、浓眉、麻子等)、衣着、行走站立的习惯姿式(像瘸子、罗圈腿等),以及携带物品的大小形状,车辆的颜色、车型、牌号等,以便为需要调查或围追堵截提供方便。

(3)、处理问题要灵活

处理问题时要随机应变,要善于区分原则性问题和非原则性问题,然后针对不同性质的问题采取不同的处理方法。对原则性问题,必须严格把关;对非原则性问题则不宜过多地纠缠,以免过多牵扯精力,影响对原则性问题的处理。

(4)、要提高处置紧急情况的能力

在执勤中碰到各种突发事件,要冷静沉着,灵活处理。

(5)、要文明执勤

执勤时必须按规定着装,注意风纪,做到服装整洁,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,办事公道,坚持原则,以理服人,尽职尽责,热忱服务;不准擅离职守,不准闲聊打闹,不准干私活,不准酗酒吸烟,严禁刁难人、打骂人、侮辱人格、侵犯人权。

文明执勤的一个重要要求是禁用服务忌语,推广文明用语。比如当人员或车辆出入需要验证时应说:“同志,请出示证件,谢谢!”、“同志,停车验证,这是厂里的制度,请您配合我们的工作,谢谢!”、“对不起,耽误了您的时间,请谅解!”等。

中军军弘保安服务有限公司天津分公司,是北京军弘保安公司在天津设立的分支机构,公司成立于2011年3月,拥有宝坻保安、蓟县保安公司,是经公安部门批准,工商行政管理局登记注册,军警退役军官为骨干组建的保安服务企业,分公司总人数1千余人,安保项目65个。

主营业务有天津保安服务、天津保安临勤、天津企业保安、天津商场保安、天津随身护卫、退伍转业就业、大型活动安保、天津专业保安服务,主要服务于机关院校、小区物业、国营单位、外资企业、酒店超市等企事业单位。服务范围遍布天津宝坻、滨海、西青、武清、蓟县等市内六区以及北京地区。

近年来,公司保安协助公安部门提供、侦破违法犯罪案件240余起,抓获违法犯罪嫌疑人380多人。

公司按照“高起点、高标准、高效率”的方针、坚持依法建队,制度管队,以法治队,从严管队,用德育队,以情带队的工作思路,坚持把军弘保安做到每一个地方,把诚信满意送给每一位客户,把提高质量做到每一个岗位,把军人品质传承每一位队员,把安全防范落实到每一个时空的工作目标,严格要求、严格奖惩、严格落实,使保安服务质量不断提高。

军弘人秉承了军人(警察)的毅力和胆略、纪律与作风,将军事化管理模式科学的融入到保安企业建设和管理中,始终坚持以“保一方平安,让客户满意”为最终落脚点,以“科学管理,优质服务”和“安全第一,客户至上”作为最终追求目标,努力打造出了规范化、标准化、规模化的企业。得到了社会各界乃至国内同行的高度赞誉和认可。


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